作者： 孔毅
出版社： 基督使者協會參考庫存量： 1
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看不見的更關鍵(簡體)／The Invisible is More Critical
從掃地工人到手機中文化之父，
跨国总裁40年实战秘笈大公开：
在生命的关键时刻，
勇气跳脱表象框架，
从看不见的异象中支取超理性信念，
成就与众不同的一生！
■自序
工作不设限：一支扫把的换位思考
在美国读硕士的第二年暑假，我突然意识到自己读了那么久的工科，不断地在理论方面精进，却缺少工厂的实务经验，便跟研究所指导教授提出想到工厂体验的想法。
很幸运地，我申请第一家公司就顺利录取了！那是新泽西南部的一家工厂。报到当天，我怀着既期待又紧张的心情，准备展开人生第一份工作；但万万没想到的是，希望还没实现就随即落空。
“原先要离职的工人又不走了，所以现在没有职缺。”一见到领班，他就这么告诉我，口气寻常，彷佛没什么大不了。我就无法轻松以对了，沮丧表情全写在脸上。领班见状，随手拿起一支扫把给我，说：“你自己找些事情做吧！我下午再来找你。”说完他就走了，留下一脸错愕的我。
如今回想，当时他应该只是想打发我，看我会不会自觉无趣、自动走人，或者搞不好会直接愤而离去。实际上，这两种反应当时我都有。
当我接过扫把时，首先想到的是：“我是一个研究生，当初面试是工人的职缺，怎么变成清洁工了呢？”这个现实面（What happened）的体验让我越想越气，索性放下扫把，走出那家工厂（精神面：How to respond）。奇妙的是，正当我往停车场的方向走去的关键时刻，突然内心有个声音问我：“你到这家工厂不就是想体验实务吗？如果当工人是一种体验，那扫地不也是吗？”在反思中，我切换到由内而外的生命面（我选择了Why do I exist，而非表象的自我利益Why do I fi ght：来此是为了体验工厂，而不是为了有面子的工作）思考，想通了以后，我便转头走回工厂，甘心乐意地拿起扫把，不到中午就把领班交代的区域打扫干净。
到了下午，领班并未依约出现。第二个关键时刻我再次思潮起伏，幸而经过上午从“为何而活”（What do I exist）的生命面思考决定留下来之后，现在的思考是“如何突破”（How to breakthrough），而没有落入“如何回应”（How to respond）的窠臼。
当时我想，领班既然要我自己找事做，而且我来这里的目的就是要学习和体验，那何不做出一点成绩呢？于是，我开始打扫工厂的其他区域。隔日一早，照样前去工厂打扫卫生，而且还扩张版图，自动自发地跑去清扫仓库、办公室，最后连厕所都打扫了。
才几天，整个工厂里里外外都成了我的管区，也因为这个原因，我认识了工厂和办公室里的许多人。有趣的事情来了！随着我的存在越传越开，有人跑去告诉领班说：“嘿！有一个中国人很勤奋，把整个工厂打扫得很干净。”领班一听才惊觉他忙到彻底把我给忘了（或者根
本没想到我居然会愿意留下来当清洁人员），急忙跑来向我道歉。
最后的现实（What is the result）是：领班说“由于大家都很肯定你的表现，正好有个钻孔的工人要走，薪资条件不错，很多人争取，但我决定把这个职缺留给你。”最后还语带诚恳地说“You deserve this!
