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产品付款政策

01 产品付款

 

     1.1 付款过程将在收到付款通知后开始。

    转账或存入账户:

  银行                       分支                      帐号                     帐户名称


   The Siam Commercial Bank (SCB)           Big C Chaing Mai 2 Branch                                      431-168 - 963 - 0             Book And Thinker Co., Ltd.

1.2 或通过 QR PromptPay 扫描

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1.3 如需其他支付方式(微信、支付宝、银行转账)请联系客服。

1.4 支付产品费用后请通知付款。
 

运输和保修、产品索赔政策

01 运输

1.1 顾客前来领取商品时

  • 转移产品付款后。您可以告知销售人员到书店提货的方便日期和时间。请于提货前至少提前1天通知,并于预约日期后1周内提货。 

  • 客户可以告知我们通过以下的时间段提货:

      周二至周六上午 10.30 – 下午 5:30   ​

1.2 产品由思想家书房自行发货

  • 请告知我们收货地址、收件人姓名和联系电话。

  • 配送地点有各种限制的情况下请提前说明。

1.3 通过国际运输方式交付产品 

  • 仅适用于其他国家或服务区域的送货地点。

  • 送货费、收集目的地和运费根据运输公司的条件。 

  • 我们每天都有送货服务。产品发货后,客户将收到通知。产品进入运输后客户会在 7-14 个工作日内收到产品(取决于运输方式)。

02 产品保修

2.1 索赔条件

  • 如果产品在运输过程中出现使用问题、破损或损坏。该公司将考虑处理索赔。或转回损害赔偿 或减少下次购买的债务。对于通过销售人员报告问题的客户 仅在收到产品后 1 周内附上您想要索赔的产品图片。

  • 如果客户提出索赔 收到产品超过1周后,本公司保留不接受换货和退货的权利。或者可以领取产品

  • 损坏/破损/有缺陷的产品,请每次联系销售人员退回以确认产品索赔。

2.2笔记

**如果产品不符合产品索赔条件 我们的工作人员将与您联系,告知您产品检验结果。

***因此无法对产品进行索赔。改变主意/不想要 这是因为在下订单之前工作已经得到批准。

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